Servis gitmeyen araç garanti dışı kalır mı?

Servis gitmeyen araç garanti dışı kalır mı?

Evet, servis gitmeyen araç garanti dışı kalabilir . Araç garantisinin geçerli olabilmesi için periyodik bakımların, aracın kullanım kılavuzunda belirtilen kilometre veya zaman aralıklarına göre yetkili serviste yapılması gereklidir

Bakımların yetkili servis dışında yapılması da garantiyi geçersiz kılar. Ancak, TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesine sahip özel servislerde bakım yaptırılması durumunda garanti bozulmayabilir

Ayrıca, bakım zamanının bir gün veya birkaç saat geçmesi bile garantinin iptal edilmesine yol açabilir

Yetkili servis ve garantili servis aynı mı?

Yetkili servis ve garantili servis kavramları aynı şeyi ifade etmez. Yetkili servis, bir ürünün tamiri ve bakımı için üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan servistir. Garantili servis ise, ürünün garanti süresi içinde ücretsiz olarak sunulan tamir hizmetlerini kapsar.

Araç garantisi hangi durumlarda bozulur?

Araç garantisi, aşağıdaki durumlarda bozulabilir: Yetkisiz servislerde yapılan onarımlar. Orijinal olmayan yedek parçalar. Kaza ve ihmal durumları. Yüksek performans modifikasyonları. Farklı ebatlarda veya orijinal olmayan jant ve lastik kullanımı. LPG taktırma. Ses ve multimedya geliştirici işlemler.

Hizmet yeterlilik belgesi araç garantisini bozar mı?

Hayır, TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne sahip özel servislerde yapılan bakım ve onarım işlemleri, araç garantisini bozmaz. Bu belge, servisin belirli bir kalite standardını karşıladığını ve gerekli teknik donanıma sahip olduğunu gösterir. Eğer araç üreticisi veya distribütörü, TSE 12047 belgeli bir özel serviste yapılan bakım nedeniyle garantiyi geçersiz sayarsa, tüketicinin hakları yasal olarak korunmaktadır.

Garantisi bitmiş ürün servise verilir mi?

Evet, garantisi bitmiş ürünler de servise verilebilir. Garanti süresi bittikten sonra, kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır.

Yetkili servis tamir süresi geçerse ne olur?

Yetkili servisin tamir süresi geçerse, tüketicinin bazı hakları doğar: Garanti süresi içinde: Ücretsiz onarım veya değişim: Tüketici, ücretsiz onarım hakkını kullanabilir. Benzer özelliklerde geçici ürün temini: Arızanın on iş günü içinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı, tüketiciye benzer özelliklere sahip başka bir ürünü tahsis etmek zorundadır. Garanti süresi dışında: Azami tamir süresi: Tamir süresi, tüm mallar için 20 iş günü, taşıtlar için 45 iş günüdür. Tazminat talebi: Tüketici, zararını ispat ederek uyuşmazlık çözüm mercileri olan tüketici hakem heyeti, zorunlu arabuluculuk veya tüketici mahkemeleri nezdinde tazminat talep edebilir. Bu durumlarda, yetkili servis raporuyla değişim veya iade hakkı talep edilebilir.

Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.

Yetkili servis bakımlı araç nasıl anlaşılır?

Yetkili servis bakımlı bir aracın nasıl anlaşılacağına dair bazı göstergeler: 1. Bakım Kayıtları ve Faturalar: Aracın servis geçmişini gösteren bakım belgeleri, yapılan işlemler hakkında net bilgi verir. 2. Motor Performansı: Düzenli bakımı yapılmış araçlar, motor açısından yüksek performans gösterir; motorun rahat çalışması ve beklenmedik arıza ışıklarının yanmaması bakımın düzgün yapıldığını gösterir. 3. Fren Sistemi ve Sürüş Performansı: Frenlerin sorunsuz çalışması ve kısa fren mesafesi, aracın bakım durumunu yansıtır. 4. Lastik Durumu: Lastiklerin düzenli olarak kontrol edilmesi ve gerektiğinde değiştirilmesi, aracın genel bakımını gösterir. 5. Görsel Kontroller: Aracın dış ve iç temizliği, ayrıca motor bölmesinde paslanma, yağ sızıntısı veya gevşek bağlantılar gibi sorunların olup olmadığına bakmak. 6. Resmi Servislerden Rapor: Resmi servislerden aracın geçmişi hakkında detaylı rapor almak.