Tivibu cihazını iade etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: Tivibu Müşteri Hizmetleriile iletişime geçerek aboneliğinizi iptal edin


Tivibu iade cihazı nasıl gönderilir?

Tivibu cihazını iade etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

  • Tivibu Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek aboneliğinizi iptal edin
  • Cihazınızı ve aksesuarlarını (alıcı, uzaktan kumanda, güç kablosu, HDMI kablosu ve diğer aksesuarlar) Tivibu bayileri, Turkcell yetkili satıcıları veya PTT şubelerine (sadece kiralık cihazlar için) teslim edin
  • İade formunu doldurun ve cihazın teslim alındığına dair bir belge alın

Cihazın orijinal kutusunda ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi önemlidir. İade işlemi için herhangi bir ücret talep edilmez

Daha fazla bilgi için Tivibu müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir

Tivibu'yu iptal edince kutu nereye verilir?

Tivibu'yu iptal ettikten sonra kutu, Türk Telekom ofis veya mağazalarına iade edilmelidir.

Tivibu ekipmanları teslim edilmezse ne olur?

Tivibu ekipmanlarının teslim edilmemesi durumunda, son fatura tutarına cihaz ücretleri yansıtılır. Ayrıca, aboneliğin sona ermesi veya sözleşmenin feshi sonrasında ekipmanların 7 gün içinde Türk Telekom ofis veya bayilerine teslim edilmesi zorunludur.

Tivibuyu iptal edince ne olur?

Tivibu aboneliğini iptal edince şu durumlar gerçekleşir: Hizmetin sona ermesi. Cihazların teslim edilmesi. Cayma bedeli. Tivibu aboneliğini iptal etmek için Tivibu müşteri hizmetleri (444 5 375) aranabilir veya iTunes hesabı üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilebilir.

Diğer Teknoloji Yazıları