Superstep iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

SuperStep'te iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekli değildir. "Hesabım" bölümünden “Siparişlerim'e“ tıklanır

Bu Yazımızda Neler Bulacaksınız ? Göster

Superstep iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

SuperStep'te iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekli değildir .

SuperStep'ten alınan ürünlerin iadesi, aşağıdaki adımlar takip edilerek online olarak yapılabilir:

  • "Hesabım" bölümünden “Siparişlerim'e“ tıklanır
  • “Sipariş detay” butonuna tıklayarak siparişin detayları görüntülenir
  • Kolay iade butonuna tıklanır
  • İade edilecek ürün ve iade nedeni seçilir
  • Ekranda çıkan iade kargo kodu not alınır
  • İade edilecek ürünler ile birlikte fatura, tek bir pakete koyup ister en yakın Yurtiçi Kargo şubesine götürülür ister adresinden kurye talep edilir

Ayrıca, 444 37 36 numaralı SuperStep müşteri hizmetleri hattı aranarak da iade süreci hakkında bilgi alınabilir

SüperStep internet sitesinden alınan ürün mağazadan değiştirilir mi?

Evet, SüperStep internet sitesinden alınan ürünler mağazalarda değiştirilebilir. Ancak, online değişim işlemi yapılmamakta olup, sadece renk veya beden değişimi için mağazalarda stok olması gerekmektedir.

Super step iade süresi kaç gün?

SuperStep'te iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür.

Diğer Faydalı Bilgiler Yazıları
Faydalı Bilgiler